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关于品牌

aNueNue名称源自夏威夷原住民语,为彩虹的意思。在夏威夷原住民的历史中,他们将彩虹人视为守护神,头顶上两道彩虹,代表着释放好的正面能量;彩虹人的肩膀,则是对地球的责任。 aNueNue 创办人─ Johnson Liao 在草创时期于夏威夷度假时,看到彩虹人的图腾,发觉彩虹人的概念与他的理念一致。希望以音乐释放正面能量,散播快乐,便促成了aNueNue诞生的想法。

aNueNue品牌从台湾扎根,致力于推广新设计、打造独有特色、建立精品形象。我们特别专注于个别系列的特色发展,与推广音乐生活化、自由与人情味。不仅仅是制琴,而是铸入概念、铸入理想,进而参与慈善公益、回馈社会,以音乐影响世界。

勇于创新
aNueNue勇于不断地挑战自己,从外形设计、立木结构、木材挑选、系列规划、制作生产,都经过反覆地尝试与不断修正,并尝试与不同材质的结合,挑战过去的自己!从2008年至今,aNeuNue的第一个乌克丽丽系列诞生、挑战了不同类型风格的乌克丽丽系列,并在2015年诞生了鸟吉他,持续至今并继续开发新产品!

严于品质
品质一直是aNueNue最不容忽视的部分,要求“从第一步步骤开始就要扎实地做好,否则不会继续下一个步骤”,在这标准下,为了能有更完美的品质,我们会不断的重新研究、检讨及修正设计、开模,经过无数次的修正后,确认品质够稳定后才会开始生产。aNueNue从量产前置设计到工厂量化生产阶段,过程都经过多道手续把关,不断地做微调与修正。就算是已上线的产品,仍对工厂有严格的QC把关,每个月都会对产品做检验。对于品质,我们要求做到最好最严格,唯有保持优良的品质把关,才能让消费者一弹奏aNueNue立即有感,感受到我们对每一把琴的尊敬。

乐于生活
音乐是一种符号,一种声音符号,表达人的所思所想,是人们思想的载体之一,其中隐含了生活体验,思想情怀。音乐从声波上分析它介于杂讯和频率不变的纯音之间,从效果上它可以带给人美的享受和表达人的情感,甚至是抒发、反映现实的一种管道,与生活息息相关。aNueNue认为“音乐”与“生活”密不可分,而“音乐生活化”是aNueNue的终极目标。希望能将弹唱、弹奏变成生活的一部份,开心时有音乐相衬、难过时有音乐发泄、孤单时有音乐陪伴,与您共同写下回忆。

正品权益与售后服务

购买彩虹人尤克里里、彩虹人鸟吉他、彩虹人鸟尤克里里、 彩虹人Rainbow系列琴款,所出产的尤克里里与鸟吉他皆有“防伪贴纸”及“保证卡(含保固说明)”,每把琴都拥有了编号及身分,不怕买到仿品,并提供“售后维修服务”,且享有自购买日起一年内,正常状态下故障,并符合“保证规范”者,保证免费修理!

保证规范
一、 保证期间自购买日计算一年内为有效保固时间。
二、 证期间正常状态下发生故障,保证免费修理,维修时需出示具有“填写购买日期”及“盖经销商店章”之本公司商品的“保证卡”。
三、 虽在保证期间若有下列之状况,恕不提供免费修理:
(1) 使用不当或经不当修理、改造或安装其他设备以致琴款故障或损害者,则不受保固范围内,恕不提供免费修理。
(2) 天灾、地震、雷击、日晒雨淋、虫鼠破坏、外力撞击挤压、沙尘、液体或外物进入等环境因素所导致之损伤等天然灾害的不可 抗力之因素损坏者,则不受保固范围内,恕不提供免费修理。
(3) 尤克里里为木制产品,在购买琴之后,请自行控制环境湿度与温度替琴保养 ( 湿度建议控制在45%-55% ),若因湿度控制不当 或温度失常造成琴变化 ( 如长期放置潮湿或高温环境以至琴款表面造成变形等等),则不受保固范围内,恕不提供免费修理。
(4) 故障损坏原因为使用非本公司销售之配件而损坏者,则不受保固范围内,恕不提供免费修理。
(5) 消耗品的交替使用导致损坏者,则不受保固范围内,恕不提供免费修理。
产品正伪查询
产品维修与咨询
产品正伪查询
琴款正伪查询,请选择商品类别、位于音孔内侧的内贴型号、防伪贴纸序号、并提供购买店家名称或购买网址,若无法分辨,可以上传图片查询真伪。
售后维修与谘询
若琴款发生问题、可先与原购卖店铺联系,若原店铺无法处理,请填写需要维修的部分,并上传图片,以利联系与沟通与了解,填写后需一至两周由客服回覆联系。

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